Fenêtres de toit

Guides d'installation

Chez Skylights1, nos lanterneaux sortent de l’ordinaire. Ils allient beauté, efficacité énergétique et innovation, ce qui en fait les meilleurs sur le marché. Maintenant, grâce à nos guides d’installation faciles, vous pouvez les installer vous-même, quelle que soit la taille de votre ouverture.
 

Fini les installations compliquées !

Notre guide d'installation des fenêtres de toit fournit des instructions claires et concises pour vous aider à installer facilement notre gamme de fenêtres de toit Des fenêtres de toit pour toit plat aux fenêtres de toit pour toit incliné, nos guides vous accompagnent pas à pas tout au long du processus, pour une installation sans souci.

Toit plat
Guide d'installation

Installez des fenêtres pour toit plat sans effort grâce à notre guide simple.

Toit en pente
Guide d'installation

Guide étape par étape pour une installation parfaite des fenêtres de toit en pente.

Lanterne de toit
Guide d'installation

Des conseils d'experts pour installer facilement votre lanterne de toit.

Stores électriques
Guide d'installation

Installez vos stores de puits de lumière grâce à notre guide facile à suivre.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les garanties que vous offrez ?

Nous offrons une garantie d'étanchéité de 10 ans sur tous nos puits de lumière.

Que couvre la garantie ?

Notre garantie est certifiée CE et répond aux normes européennes. Pour autant que vous installiez votre lanterneau conformément à nos instructions, la garantie est valable pendant vingt ans. Elle vous couvre en cas de défauts ou de dommages, et nous vous proposons un service après-vente.

Comment puis-je obtenir un prix ?

Tous les prix de nos puits de lumière sont indiqués sur notre page produit. Des remises peuvent être accordées si la commande est supérieure à £2/5000, en tant que prix commercial. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour plus d'informations si vous souhaitez passer une commande importante afin que nous puissions vous donner un code de réduction.

Puis-je récupérer mon Skylight en personne ?

Oui, c'est possible ! Une fois que vous avez passé et payé votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle qui prendra les dispositions nécessaires pour que quelqu'un prépare votre commande en vue de sa collecte.

Puis-je calculer les frais de livraison jusqu'à mon domicile ?

Oui, vous pouvez le faire. Si vous passez à la caisse, le système calculera les frais de livraison et les options avant la validation de votre commande.

Effectuez-vous également l'installation ?

Non, nous n'effectuons pas l'installation. Nous fournissons uniquement les fenêtres de toit. Nous vous recommandons de rechercher un couvreur de confiance dans votre région qui pourra effectuer l'installation de manière professionnelle.

Vos puits de lumière s'ouvrent-ils et se ferment-ils ?

Oui, nous proposons des puits de lumière fixes et ouvrants.

Quelle est la valeur Ug maximale ?

La valeur maximale de nos puits de lumière est de 0,9 W/m²K.

Puis-je installer des stores sur mon puits de lumière ?

Oui, vous pouvez les installer une fois que votre fenêtre de toit est en place ! Comme l'installation de stores derrière le vitrage augmente le risque de bris de verre due au stress thermique, nous vous conseillons d'installer les stores à une distance minimale de 150 mm du verre.

Sera-t-il bruyant s'il pleut ?

Nous fournissons des puits de lumière à double ou triple vitrage qui assurent une isolation acoustique optimale. Cela permet de minimiser le bruit de la pluie.
Plus il y a de vitres, meilleure est la résistance au bruit et plus la distance entre chaque vitre est grande, meilleure sera l'isolation acoustique. Tous nos puits de lumière sont conçus en tenant compte de ces facteurs.
Nous proposons des puits de lumière avec un verre de sécurité trempé de 6 mm en standard et un espace généreux de 15 mm entre les vitres et le fond. Les vitres ont une épaisseur de 8 mm, ce qui réduit le bruit au maximum.

D'où proviennent vos puits de lumière ?

Nos puits de lumière sont fabriqués en Europe.

Qu'est-ce qui nous différencie du reste du marché ?

Skylights1.com garantit la fourniture de produits de qualité supérieure au meilleur prix, grâce à la fabrication et à la livraison de tous les produits en interne.

De quels accessoires ai-je besoin ?

Vous aurez besoin d'une corde en mousse, de silicone d'étanchéité et de kits de fixation pour votre puits de lumière. Tous ces accessoires sont disponibles sur notre site Internet et vous pouvez donc commander tout ce dont vous avez besoin afin d'être prêt à partir.

Puis-je être livré le lendemain ?

Oui, nous proposons un service de livraison express pour la plupart des codes postaux. Veuillez vérifier ce service sur notre site web ou appelez-nous.

Comment puis-je payer mon puits de lumière ?

Nous acceptons PayPal, les cartes de crédit et/ou de débit (Stripe), Google Pay, Amazon Pay et les virements bancaires directs. Ces méthodes de paiement vous seront proposées au moment du paiement. Malheureusement, nous n'acceptons que les paiements à l'avance.

Quelle doit être l'inclinaison de mon puits de lumière sur toit plat ?

Il est important que votre lanterneau soit légèrement incliné par rapport à l'horizon afin de permettre à l'eau de s'écouler sur le verre et d'éviter la formation de flaques. Nous recommandons de placer le lanterneau à un angle de 45°. Cela vaut la peine de consacrer quelques minutes supplémentaires à un test d'étanchéité avant d'appliquer le silicone.

Quel est le délai de livraison pour les articles en stock ?

Le délai de livraison dépend de la taille de l'unité et de l'emplacement exact, veuillez ajouter l'article à votre carte et votre code postal de livraison et vous verrez toutes les options de livraison à votre emplacement - gardez à l'esprit que vous ne serez pas facturé à ce stade.

Quelle est l'inclinaison maximale de ces puits de lumière ?

Minimum 6, maximum 45 degrés.

Comment passer une commande ? Puis-je le faire par téléphone ?

Le site web est le seul endroit où vous pouvez passer une commande. Nous ne prenons pas de commandes par téléphone, mais nous restons joignables pour répondre à vos questions à tout moment.

Puis-je retarder la livraison si je ne suis pas encore prêt ?

Oui, il suffit de nous indiquer les instructions de livraison ou les dates de livraison souhaitées dans la case "notes" lors de la commande.

Puis-je appliquer ma propre teinte ?

Vous pouvez commander une teinte pour votre puits de lumière en sélectionnant l'option sur notre calculateur personnalisé, nous offrons une option teintée en vert ou en bleu.

La fenêtre devra-t-elle être assemblée à l'arrivée ?

Non, les fenêtres de toit sont livrées prêtes à être installées (n'oubliez pas de commander vos accessoires séparément afin d'être prêt pour l’installation).

Double ou triple vitrage ?

Les puits de lumière à triple vitrage ont tendance à avoir une meilleure valeur U et une meilleure résistance au bruit.
Cela signifie qu'un puits de lumière à triple vitrage aura de meilleures propriétés de réduction du bruit si vous vivez dans une zone bruyante.
L'avantage d'une valeur U plus faible est qu'elle permet de réduire les pertes de chaleur. Par conséquent, si vous envisagez d'avoir un plus grand puits de lumière ou plus d'un puits de lumière sur votre extension pour laisser entrer plus de lumière naturelle, nous vous recommandons d'opter pour un triple vitrage car il vous permettra d'économiser sur vos factures d'énergie et de perdre moins de chaleur.
Les fenêtres de toit à double vitrage ont tendance à être plus légères et plus faciles à installer, mais elles ne sont pas aussi efficaces que les triples en ce qui concerne la perte de chaleur et la réduction du bruit.